Butelkomat nie przyjął butelki? Kaucja nie przepada
Wkładasz puste opakowanie do automatu, a na ekranie pojawia się komunikat o błędzie lub odmowie przyjęcia. Jeżeli butelkomat nie przyjął butelki, nie oznacza to jeszcze, że tracisz wpłaconą kaucję. Najpierw sprawdź oznaczenie opakowania, jego stan i etykietę. Gdy butelka jest prawidłowa, a problem wynika z awarii albo zapełnienia automatu, możesz poprosić pracownika sklepu o ręczne przyjęcie opakowania. W tym poradniku wyjaśniamy, kiedy sklep powinien wypłacić pieniądze, a kiedy odmowa może być uzasadniona.
